تسوق بدون ضريبة

ما هي خدمة التسوق المعفى من الضريبة؟

تتيح خدمة التسوق المعفى من الضريبة للزوار الدوليين المؤهلين استرداد جزء من ضريبة القيمة المضافة (VAT) على المشتريات من مكتبة جرير عند مغادرة المملكة العربية السعودية. تتم معالجة طلبات الاسترداد من قبل شركة غلوبال بلو.

كيفية استرداد مبلغ الضريبة في 3 خطوات؟

1

اشترِ واحصل على فاتورتك من الكاشير.

2

توجّه إلى ممثل خدمة العملاء واطلب خدمة الاسترداد الضريبي.

3

قم باعتماد نموذج الإعفاء الضريبي من الجمارك في المطار والمطالبة بالاسترداد من غلوبال بلو.

الأسئلة الشائعة:

تتيح خدمة الاسترداد الضريبي للعملاء المؤهلين استرداد جزء من ضريبة القيمة المضافة (VAT) على المشتريات المؤهلة عند مغادرة المملكة العربية السعودية. تتم معالجة جميع طلبات الاسترداد من قبل شركة غلوبال بلو فقط.

  1. التأكد من استيفاء جميع شروط الأهلية.
  2. إصدار نموذج الإعفاء الضريبي من مكتبة جرير بعد إتمام عملية الشراء.
  3. التوجه إلى أحد المنافذ الجوية المعتمدة.
  4. اعتماد نموذج الإعفاء الضريبي من جمارك المطار.
  5. المطالبة بالاسترداد الضريبي من خلال شركة غلوبال بلو.

لا. دور مكتبة جرير يقتصر على إصدار نموذج الإعفاء الضريبي رقميًا للعملاء المؤهلين عند وقت الشراء فقط. أما غلوبال بلو فهي الجهة المسؤولة عن معالجة الاسترداد، والموافقة عليه، وتحديد مبلغ الاسترداد، وطريقة الدفع، وتوقيت الدفع.

يعتبر العميل مؤهلاً إذا كان:

  • غير سعودي ولا يقيم في المملكة العربية السعودية.
  • يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر.
  • يحمل تأشيرة زيارة سارية لا تتجاوز 3 أشهر بما في ذلك تأشيرات الحج والعمرة وزوار دول مجلس التعاون الخليجي.
  • أن تكون قيمة السلع المؤهلة 500 ريال سعودي أو أكثر (شاملة ضريبة القيمة المضافة) في كل فاتورة.
  • يجب إصدار نموذج الإعفاء الضريبي في نفس يوم الشراء ومن نفس الفرع.

لا. مشتريات الأونلاين غير مؤهلة، بما في ذلك الطلبات عبر الإنترنت، خدمة الاستلام من المعرض (Click & Collect)، وطلبات التوصيل.

جميع السلع مؤهلة باستثناء ما يلي:

  • المنتجات الرقمية (بطاقات الهدايا، شرائح الاتصال، البرامج، خطط الضمان أو الحماية).
  • السلع غير الخاضعة لضريبة القيمة المضافة.
  • خدمات التركيب.
  • خدمات الصيانة أو الإصلاح.
  • خدمات فحص الأجهزة أو التشخيص.
  • رسوم الأيدي العاملة أو أي رسوم خدمات أو رسوم إدارية.
  • قطع الغيار أو المكونات المستخدمة في الإصلاح أو الصيانة.
  • أي رسوم مرتبطة بالتركيب أو الإصلاح أو الترقية أو الصيانة.

اطلب من فريق خدمة العملاء في نقطة الدفع إصدار النموذج الرقمي، مع تقديم جواز السفر الأصلي أو بطاقة الهوية لزوار دول مجلس التعاون الخليجي (نفس الوثيقة المستخدمة لدخول المملكة).

يتم اعتماد النموذج في جمارك المطار خلال 90 يومًا من تاريخ الإصدار عبر المنافذ التالية:

  • الرياض – مطار الملك خالد الدولي
  • جدة – مطار الملك عبدالعزيز الدولي
  • الدمام – مطار الملك فهد الدولي
  • المدينة المنورة – مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي

يرجى إحضار السلع غير مفتوحة، والفاتورة الأصلية، وجواز السفر / بطاقة هوية دول مجلس التعاون الخليجي.

مبلغ الاسترداد هو 85.25% من قيمة ضريبة القيمة المضافة على السلع المؤهلة. تحدد هذه النسبة شركة غلوبال بلو وقد يطرأ اختلاف بعد تطبيق رسوم الخدمة وأي اقتطاعات قانونية. طريقة الدفع والعملة وسعر الصرف تتم من خلال غلوبال بلو فقط.

نعم. أي عملية إرجاع أو استبدال للسلع المدرجة في نموذج الإعفاء الضريبي تؤدي إلى إلغاء النموذج مباشرة.

  • جواز السفر الأصلي أو بطاقة الهوية لزوار دول مجلس التعاون الخليجي.
  • الفاتورة الأصلية.
  • السلع غير مفتوحة.
  • نموذج الإعفاء الضريبي.

لا. الفواتير الصادرة للشركات (B2B) غير مؤهلة للحصول على نموذج الإعفاء الضريبي.

نعم. صلاحية النموذج 90 يومًا من تاريخ الإصدار، وبعدها لا يمكن اعتماده من الجمارك.

نعم، بشرط أن تكون قيمة السلع المؤهلة فقط 500 ريال سعودي أو أكثر (شامل الضريبة).

يمكن إصدار نموذج إعفاء واحد فقط لكل فاتورة. يمكنك إصدار عدة نماذج إذا كانت لديك عدة فواتير.

لا. يجب أن تبقى السلع غير مستخدمة وغير مفتوحة حتى اعتمادها من الجمارك.

لا يمكن إرجاع المنتج بعد الحصول على الاسترداد الضريبي. لكن في حال وجود خلل مصنعي، سيتم تطبيق سياسة الضمان المعتمدة لدى مكتبة جرير.

يمكنك التواصل مع شركة غلوبال بلو على الرقم: 800 8500 874 أو زيارة موقعهم الرسمي.

الشروط والأحكام (اضغط للعرض)